Govox
Demo

Cada venta que debía cerrar, cierra.

Responde cada consulta, completa la solicitud y acompaña a su ejecutivo hasta cerrar. Para préstamos, vehículos, viviendas y toda venta con expediente.

Solicitar demoVer cómo funciona

Sábado

6:30 p. m.

WhatsApp
B

Banco Aurora

Responde en segundos

Buenas, vi el anuncio del préstamo de vehículo. ¿Todavía aplica?
Sí. Soy Valeria, de Banco Aurora. Necesito su nombre, el monto y una foto de su cédula.
Rafael Peña Castillo. Unos 850 mil.
cedula-rafael.jpg
Listo. Su solicitud quedó completa. El lunes le contacta un ejecutivo.

  1. Lunes

    8:02 a. m.

    Ejecutivo. Caso asignado a Carla. Faltan estados de cuenta.

  2. Lunes

    4:10 p. m.

    Llamada. Sin respuesta en WhatsApp. El agente llama.

  3. Martes

    8:30 a. m.

    SMS. Recordatorio a la primera hora permitida. Estados recibidos.

  4. Miércoles

    9:30 a. m.

    Cierre. Aprobado. Carla agenda la firma.

Un agente para toda la venta.

Un chatbot entrega el lead y desaparece. Govox empieza la venta, acompaña a su ejecutivo e insiste hasta que hay un resultado.

  1. Vende

    Responde a cualquier hora, en el canal que eligió el comprador.

    Califica, resuelve dudas, completa la solicitud y asigna el caso a un ejecutivo con todo el contexto. El lunes, el ejecutivo abre un expediente, no un lead.

    Rafael Peña Castillo

    Préstamo de vehículo, RD$ 850,000

    Origen
    Anuncio, sábado 6:30 p. m.
    Asignado a
    Carla Medina
    Cédula
    Recibida
    Comprobante de ingresos
    Recibido
    Estados de cuenta
    Pendiente. Solicitados 8:02 a. m.

    Sugerencia: llamar si no responde antes de las 4:00 p. m.

    Lo que recibe el ejecutivo el lunes a las 8:02 a. m.

  2. Acompaña

    Trabaja al lado de su ejecutivo, desde su propio WhatsApp.

    Redacta, pide y valida documentos de cada parte, responde lo que el ejecutivo le pregunte sobre el caso y escribe en su CRM o sistema de crédito. El comprador solo ve un número.

    CCarla MedinaEjecutiva de crédito
    1. ¿Qué le falta a Rafael Peña?9:14 a. m.
    2. Los estados de cuenta. Se los pedí a las 8:02. Si no responde antes de las 4:00, lo llamo.9:14 a. m.
    3. Dale. Avísame cuando lleguen.9:15 a. m.
    4. Llegaron los estados de cuenta. Expediente completo, ya está en el sistema.11:04 a. m.
    El WhatsApp de Carla con el agente, el lunes.

  3. Insiste

    Sigue cada caso detenido hasta que hay un resultado.

    WhatsApp, llamada, SMS o correo, el que mejor mueva el caso, siempre dentro del horario permitido. Cada contacto queda en el expediente y cada cierre queda atribuido a su fuente.

    Rafael Peña Castillo

    Préstamo de vehículo

    1. Sáb6:30 p. m.WhatsAppConsulta desde el anuncio. Solicitud completa.
    2. Lun8:02 a. m.WhatsAppCaso asignado a Carla. Faltan estados de cuenta.
    3. Lun4:10 p. m.LlamadaSin respuesta en WhatsApp. El agente llama.
    4. Mar8:30 a. m.SMSRecordatorio, enviado a la primera hora permitida.
    5. Mar11:04 a. m.WhatsAppEstados de cuenta recibidos. Expediente completo.

    Aprobado

    Miércoles 9:30 a. m.

    5 contactos por 3 canales. 63 horas del anuncio al cierre.

    El caso, cerrado el miércoles.

Encaja en cómo ya vende.

Una ejecutiva de crédito en su escritorio, leyendo un mensaje en el teléfono.
Su sistema sigue siendo su sistema.
Govox escribe en su CRM o sistema de crédito: campos, documentos, etapas y notas. Nadie tiene que mudar su trabajo a otra herramienta.
El gerente ve cada contacto.
Dónde está cada caso, cuánto lleva detenido y la prueba de cada contacto: cuándo, por qué canal y qué se dijo. Los casos fríos se reasignan solos.

El cumplimiento está en el código, no en el prompt.

Horarios permitidos, límites de contacto y bajas se verifican antes de cada mensaje y cada llamada, según la norma de cada mercado. Todo queda grabado y auditable.

  1. 7:55 a. m.Recordatorio en espera. Horario permitido desde las 8:30 a. m.
  2. 8:30 a. m.Banco Aurora: Buenos días, don Rafael. Quedamos en los estados de cuenta para hoy. Puede enviarlos por WhatsApp a este mismo número.
  3. 11:04 a. m.estados-de-cuenta.pdf recibido. Expediente completo. Carla notificada.

Otra venta, el mismo recorrido.

El evento de compromiso, el expediente y el guion cambian con cada cliente. El motor es el mismo.

Un agente inmobiliario muestra algo en su teléfono a una pareja durante la visita a un apartamento.

  • Banco o financiera

    CompromisoSolicitud de préstamo completa

    ExpedienteCédula, ingresos, estados de cuenta

  • Dealer de vehículos

    CompromisoPrueba de manejo agendada

    ExpedienteFinanciamiento y papeles del vehículo

  • Inmobiliaria

    CompromisoVisita agendada

    ExpedientePreaprobación y reserva

También en seguros, admisiones escolares, procedimientos médicos electivos, mejoras al hogar y energía solar, servicios legales y de migración y salones de eventos.

Preguntas frecuentes

Veamos su proceso de venta.

Cuéntenos qué vende y dónde se le pierden los casos. Le respondemos para agendar un demo.

O escríbanos directamente a nelson@govox.ai